La satisfaction de nos clients après une de nos prestations est notre priorité, c’est pourquoi nous aimons partager vos retours. Aujourd’hui, nous rencontrons Monsieur D., qui a fait entièrement rénover sa maison à Balma.
Pourriez-vous vous présenter ? Qui êtes vous et d’où venez-vous ?
Monsieur D., j’habite sur Toulouse depuis longtemps et j’ai une maison à Balma qu’il fallait rénover intégralement.
Pourquoi avoir eu envie de rénover votre bien ?
C’était nécessaire après l’acquisition. Donc j’ai fait valider le projet par un architecte, un dépôt du permis de construire, puis tout s’est organisé.
Quels types de travaux avez-vous réalisés et quelle a été la durée du chantier ?
Il fallait tout changer, du sol au plafond, et même le toit. Seulement quatre murs ont été gardés ! L’électricité et la plomberie ont été refaites aussi, et il fallait également déplacer des cloisons. Le chantier à commencé l’été dernier et doit durer entre neuf mois et un an, il n’est pas encore fini actuellement.
Comment avez-vous procédé pour démarrer le projet ? Vos recherches, votre budget, votre cahier des charges, des idées déco…
J’ai déjà rénové intégralement un appartement, donc j’avais l’habitude. Le beau-frère de ma compagne est maçon, il a pu aider aussi ! Je n’avais pas vraiment de cahier des charges mais il y eu la validation du projet avec l’architecte, et j’ai eu les matériaux et les finitions que je voulais.
Pourquoi avoir choisi JCF et comment vous les avez connus ?
Ils m’ont été recommandés par un voisin qui a fait rénover entièrement sa maison par JCF.
Aviez-vous des appréhensions en débutant ce nouveau projet ?
Pendant oui, mais ce sont les joies de la rénovation. Ce n’est pas du neuf, donc il y a forcément des imprévus à gérer et toujours de l’inattendu, mais j’ai été bien épaulé avec JCF !
Le projet a-t-il évolué ou changé ? (Budget, matériaux, déco, agencement…) Si oui, pourquoi ?
Au niveau déco, rien n’est encore prévu. Autrement, le projet est resté globalement identique !
Comment avez-vous procédé pour les choix de matériaux, équipements, etc. ?
Les équipes de JCF m’ont beaucoup aidé, notamment pour le choix de la peinture dans les différentes pièces.
Êtes-vous satisfait du déroulement du chantier, de la qualité des travaux et des finitions ?
Je suis satisfait, les informations de JCF et les échanges avec eux ont vraiment été très très bien.
Le budget a t-il été respecté ?
Christel est très réactive, nous avons discuté les devis, mais le budget et tous les montants prévus sur lesquels nous nous étions mis d’accord ont été tenus.
Les délais de livraison de votre maison ont-ils été respectés ?
Oui, les délais ont été tenus.
Avez-vous des conseils pour ceux qui souhaitent entreprendre des travaux de rénovation ?
Mon conseil est de faire appel à eux au plus tôt, car ils aiguillent très bien sur les choix techniques. Christel a une vision d’ensemble sur tous les corps de métier et avoir un interlocuteur qui gère la totalité permet que tout soit centralisé et coordonné parfaitement !
De 1 à 10, quelle note globale attribueriez-vous à JCF ?
Je mets la note de 10 car tout s’est très bien passé ! Je n’ai pas de chose à redire.
